商务酒店开拓休闲散客市场 客源结构多元化
一些以商业为主的酒店正适当转型，从以商务会议为主向多元发展过渡，加强休闲度假功能，填补周末商务客源减少的空缺。随着国民旅游需求的增强，华东地区的游客往往利用周末的时间外出度假休息，特别是自助游的散客会选择交通方便，靠近景区或商圈的高性价比酒店入住，这部分客人将成为南京酒店业重点开发的新兴客源市场。
近期，南京水游城假日酒店推出多种促销活动，争抢休闲散客市场。洲际酒店集团江苏地区假日酒店总经理李刚表示：“洲际酒店集团的假日品牌定位为中高端商务酒店，目前酒店的客源60%是商务人士。南京水游城假日酒店的客源大多是江浙沪一带的商务客人，今后，酒店在加强商务市场的同时，将重点开拓周边地区的家庭游。依托于南京便利的高铁资源，水游城假日可以吸引到华东、华北地区的游客。随着7月份宁杭甬高铁建成开通，南京到宁波只需1小时41分钟，届时，酒店将吸引更多浙江商务、休闲游客。今后，南京水游城假日酒店将不断提高接待水平和服务质量，打造集商务会展、休闲度假于一体的酒店新业态。”
南京水游城假日酒店地理位置优越，交通便捷，毗邻三山街地铁站，距南京火车站仅15分钟地铁车程。酒店位于新街口与夫子庙商业圈交汇处，是南京第一家Shopping Park“水游城”的重要组成部分。水游城商场集合娱乐、休闲、餐饮及各类零售等多种业态，不管是家庭出游还是和朋友休闲娱乐，水游城都俨然成为南京市民周末的首选休闲之地。从酒店步行不到五分钟即是享誉中外的旅游胜地夫子庙。
酒店拥有316间客房，另特设非吸烟楼层及贵宾行*楼层。商务设施包括面积640平方米，挑高6米的无柱式宴会厅和五个面积从60平方米到120平方米的多功能厅;会议设施有视听、移动舞台、高速宽带络和多媒体投影仪等先进设备及专业的会议经理和训练有素的服务队伍，确保各类大型招待会、企业论坛、签约仪式、发布会等活动的成功举行。同时也是举办各类宴请、庆典、婚宴等的理想场地。
酒店络服务的重要性日趋增强，并已成为影响旅客选择酒店的关键因素。近期，洲际酒店集团宣布将为其7000多万IHG优悦会会员提供全球免费上服务，成为首个为会员在旗下所有4600多家酒店内提供免费上服务的国际酒店集团。免费上服务将于2013年7月起针对金卡精英会员和白金卡精英会员率先推出，并于2014年惠及至所有优悦会会员。届时，优悦会会员无论是入住、进行商务活动，还是仅在酒店驻足片刻，都能够畅享免费络。此次优悦会的更名和全面提升，将进一步深化洲际酒店集团与其旗下九大酒店品牌组合的紧密联系。